Семь лучших TED Talks для владельцев магазинов одежды

СЕМЬ ЛУЧШИХ TED TALKS ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАГАЗИНОВ ОДЕЖДЫ

Если нет времени читать.Найден гибкий филамент для 3D-принтеров, он позволяет печатать материал, похожий на ткань, а не на пластиковую папку. Китай из страны с миллионными тиражами превращается в страну микростудий. Иногда, чтобы найти огромный ресурс экономии времени, надо всего лишь посмотреть на бизнес-процесс с другой стороны, и тогда упаковщики не будут ходить по складу. Планирование рабочих ресурсов становится таким же важным, как финансовое планирование, а одежду предлагают не шить, а собирать, как лего, чтобы потом было проще утилизировать. И еще немного о шеринг-экономике.

ДАНИТ ПЕЛЕГ, ДИЗАЙНЕР
ЗАБУДЬТЕ О МАГАЗИНАХ — СКОРО ВЫ СМОЖЕТЕ СКАЧАТЬ ВАШУ НОВУЮ ОДЕЖДУ

Данит Пелег вспоминает о первых платьях, которые она печатала на 3D-принтере во время стажировки в доме моды в Нью-Йорке. Они делались из жесткого пластика, поэтому были непрочными. Манекенщицы не могли в этих платьях сидеть, и у них даже оставались царапины в подмышках от пластика. Но прошло несколько лет, и однажды перед выездной конференцией Данит не нашла в своем чемодане подходящей одежды. Тогда она вышла в Интернет, нашла модель юбки, скачала лекала, загрузила их в принтер, и за ночь тот распечатал детали юбки. Данит осталось только соединить их утром у себя в гостиничном номере. Это новая реальность, которая может изменить логистику и ритейл. Главная проблема — в филаменте, материале, которым заправляют принтер. Но даже она начала решаться — сейчас Пелег печатает одежду из филафлекса, который не рвется и достаточно мягкий. Дополнительная сложность — время. Пока 3D-печать — это долгий процесс. На пять моделей новой коллекции Данит Пелег потребовались 1500 часов печати и шесть принтеров. Однако мы еще помним времена проводного Интернета, когда файл размером 1 мегабайт мог грузиться часами, так что скорость — дело времени. Другой вопрос: кого теперь считать конкурентами и покупателями? Вы готовы к такому повороту событий? Или проще поставить 3D-принтер в своем магазине? Разочаруем тех, кто мечтал о магазинах будущего с умными зеркалами, виртуальными примерочными и говорящими роботами. 3D-принтер, постамат для заказов из интернет-магазинов, кофе-автомат и много-много розеток или поверхностей для зарядки гаджетов — эта история более реальная.

https://www.ted.com/talks/danit_peleg_forget_shopping_soon_you_ll_download_your_new_clothes?language=ru



 

АНЖЕЛА ВОНГ, ЭКСПЕРТ BOSTON CONSULTING GROUP, КИТАЙ
КАК КИТАЙ МЕНЯЕТ БУДУЩЕЕ ШОПИНГА

В Китае увеличивается численность среднего класса и одновременно растут удобство мобильного шопинга и легкость оформления заказа. Менее чем за пять лет Китай стал страной мобильной торговли, в основном благодаря двум технологическим платформам: Alibaba и Tencent. На них приходится 90% онлайн-торговли, то есть практически весь рынок — 85% соцсетей, 85% онлайн-платежей. Пересечение двух набирающих силу тенденций — развитие среднего класса и упрощение интернет-покупок — привело к взрывному росту заказов одежды через мобильные приложения, причем покупатели нетерпеливы и хотят новинки с подиума прямо завтра, в крайнем случае — через три дня. Это меняет не только условия доставки, но и производство. Из страны с огромными фабриками Китай превращается в страну микростудий, где принимаются заказы не просто на мелкие партии, а на единичные предметы.

Микростудии — самое важное звено во всей этой системе, потому что они принимают маленькие заказы (например, на партию одежды из 30 предметов) и подгоняют их под индивидуальные заказы. Благодаря тому что дизайн и производство находятся в одном регионе, весь процесс, от передачи данных до появления вещи онлайн или на полках, может занять всего три-четыре дня. В итоге одежда полностью соответствует самым острым модным трендам. Значит, у обычных розничных магазинов и брендов появляется множество проблем, ведь они привыкли выпускать всего несколько коллекций в год. «Один из трендов, которые я заметила, касается спонтанного шопинга. Пять лет назад в ходе исследования покупателей одежды мы обнаружили, что в среднем клиент-китаец покупает пять — восемь пар обуви. Теперь этот показатель вырос в три раза, до 25 пар обуви в год, — рассказывает Анжела Вонг. — Да кому нужно столько обуви? Я спрашивала их: “Что заставило вас купить столько?” Они назвали целый список причин: блоги, новости знаменитостей, информация о модных тенденциях. Но в целом, у многих из них не было особой причины покупать. Они просто просматривали сайт со своего смартфона и покупали все, что видели».

Таким образом, Китай меняет шопинг, делая производство быстрее, а процесс оформления заказа — удобнее. А мы думаем о том, как изменится ритейл, когда идея микростудий умножится на китайскую регулярность.

https://www.ted.com/talks/angela_wang_how_china_is_changing_the_future_of_shopping


 

МИК МОНЦ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР KIVA SYSTEMS
ЧТО ПРОИСХОДИТ НА СКЛАДЕ, КОГДА ПОКУПАТЕЛЬ НАЖИМАЕТ НА КНОПКУ «ЗАКАЗАТЬ»

Обычно упаковщики тратят 60–70% рабочего дня на передвижение по складу. Часто они проходят по 8–16 километров в день, чтобы собрать заказ. Это дико неэффективная история. Мик Монц вспоминал об этом с ужасом: «Мне нужна была система, в которой я бы мог вытянуть руку, а товар сам бы прыгал в нее. Как это сделать? Я несколько лет искал ответ на этот вопрос и понял, что заказы появляются и исчезают, товары — тоже. Единственное, что постоянно в логистическом бизнесе, — это упаковщики. Значит, именно фигуру упаковщика надо поставить в центр новой модели. Тогда я придумал использовать передвижных роботов, чтобы перемещать товары по складу. Сделать так, чтобы вещи начали “думать, ходить и разговаривать” сами, а упаковщик физически оставался в центре, на месте. Перевернутая пирамида — не люди ищут вещи, а вещи приезжают к людям. Как мы это сделали? Вы видели открытие Олимпиады в Пекине в 2008-м. Это и было нашей идеей! Одноранговая координация и коммуникация».

Но что же стало с этой идеей на практике? Представьте себе склад. Это центр сборки, упаковки и отправки одежды, в котором около 10 000 артикулов. Представим их красными и зелеными платьями и желтыми куртками. Мы отправляем маленьких оранжевых роботов забирать синие передвижные полки и разносим их по сторонам здания. Так что упаковщики остаются по периметру. Задача роботов — просканировать полки, взять товар и принести прямо к упаковщику. Дело упаковщика — сфокусироваться на сборке и упаковке. Теперь вместо скитания по складу он может спокойно стоять в зоне сборки. Процесс очень продуктивный. Дотянитесь, возьмите, просканируйте код, упакуйте. К моменту, когда вы повернетесь, там уже другой товар, ожидающий упаковки. «Мы убрали все невыгодное время ходьбы, поисков, ожидания и разработали очень точный способ собирать заказы, при котором вы направляете лазер, сканируете штрихкод и показываете светом, в какую коробку он должен идти», — поясняет Мик Монц. Кроме повышения скорости сборки можно отслеживать популярность товаров. Еще один побочный эффект подхода — параллельная обработка данных, так что установите ли вы две упаковочных зоны, 20 или 200, алгоритмы планирования маршрутов будут работать одинаково быстро. Интересно, что мы можем даже приспосабливаться к скорости упаковщиков. Быстрые упаковщики получают больше роботов, а медленные — меньше. Все удобно и всем удобно».

В 2012 году компания была куплена Amazon. Дальше вы знаете. FBA by Amazon — это то, о чем мечтают все ритейлеры.

https://www.ted.com/talks/mick_mountz_the_hidden_world_of_box_packing



 

РАЙНЕР ШТРАК, ЭКСПЕРТ ПО ПЕРСОНАЛУ BOSTON CONSULTING GROUP
ВНЕЗАПНЫЙ КРИЗИС РАБОЧЕЙ СИЛЫ 2030 ГОДА. ЕСТЬ ЛИ РЕШЕНИЯ?

Райнер Штрак говорит, что к 2030 году все развитые и растущие страны, включая Россию, будут испытывать недостаток кадров. Его пессимистичный прогноз основан на сравнении ВВП с ростом производительности за 20 лет в 15 странах. Сравнение позволяет посчитать, какое население необходимо стране, чтобы поддержать рост. И оно показывает, что даже роботы, которых мы так боимся, не помогут справиться с недостатком людей на рабочих местах. Только в одной Германии будет не хватать 8 млн человек на производстве (а это 20% всех рабочих рук сейчас). Чтобы сохранить темпы роста (даже самые небольшие — хотя бы 1,5–2% в год), стране нужно одновременно сделать три вещи — усилить миграцию, вывести на работу женщин и увеличить возраст выхода на пенсию. Чтобы усилить миграцию, надо понять, хотят ли люди сниматься с насиженных мест? В поисках ответа на этот вопрос BCG провела опрос. По его итогам оказалось, что 60% из 200 000 соискателей готовы искать работу за границей. Но это в целом по миру, а в России, США и Германии люди не любят менять место жительства. Если они и готовы к переезду, то мотивировать их будут не только деньги (в списке из 26 ценностей деньги заняли восьмое место), но в первую очередь культура — благодарность за хорошую работу, хорошие отношения с коллегами и начальником и баланс личной жизни и работы. «Мы стоим перед лицом кризиса рабочей силы, состоящего из нехватки людей в целом, сильной несостыковки навыков и потребностей и большой культурной проблемы напоследок, — говорит Райнер Штрак. — Каждая страна и каждая компания должны иметь кадровую политику и действовать немедленно. Кадровая политика должна состоять из четырех частей».

Кадровая политика будущего

  • Иметь/составить план, прогнозирующий спрос и предложение на рынке труда и навыков. Планирование рабочих ресурсов становится важнее, чем финансовое планирование.
  • Иметь/составить план привлечения талантов: представителей поколения миллениумов, женщин и пенсионеров.
  • Иметь/составить план, направленный на их образование и повышение квалификации. Повышение квалификации — это большая проблема впереди.
  • Сохранить талант. Другими словами — реализовать желание быть признанными и воспитать культуру отношений.

https://www.ted.com/talks/rainer_strack_the_surprising_workforce_crisis_of_2030_and_how_to_start_solving_it_now


 

ЖАК ДЕ ХААН (JAC DE HAAN), ЭКСПЕРТ GOOGLE ПО БОЛЬШИМ ДАННЫМ
ПОЧЕМУ КОНКУРЕНТЫ УСТАНАВЛИВАЮТ СВОИ МАГАЗИНЫ РЯДОМ ДРУГ С ДРУГОМ

Почему магазины, авторемонт или рестораны всегда стоят группами, а не распределены равномерно по району? Жак де Хаан объясняет это «моделью линейного города Хотеллинга». Представьте себе, что вы продаете мороженое на пляже. Ваш пляж длиной километр, и у вас нет конкуренции. Где бы вы поставили лоток, чтобы продать максимум продукта? Посредине. Однажды вы выходите на работу и видите: ваш кузен Тедди тоже вышел на пляж с собственным лотком мороженого. Вы договариваетесь поделить пляж пополам. Каждый из вас установил свой киоск в центре своей половины пляжа. При этой договоренности все клиенты к югу от вас покупают мороженое у вас. Все, кто севернее Тедди, покупают у него, а 50% тех, кто остался между вами, идут к тому, кто ближе. Никто из покупателей не проходит больше полукилометра, а каждый продавец сбывает мороженое половине отдыхающих. Ученые в области теории игр считают это социально оптимальным решением. Проблема в том, что это решение договорно-добровольное. В один прекрасный день Тедди решает поставить киоск не в центре своей половины, а в середине пляжа, на «границе» ваших владений, а вы добросовестно возвращаетесь к вашему старому месту. Но получаете только 25% покупателей к югу от вас и грустите, потому что к Тедди приходят все покупатели с северной части, но теперь вы делите не 50% людей между вами, а 25%, которые остались. На следующий день вы приходите раньше Тедди и ставите лоток прямо в центре территории Тедди, ожидая продать мороженое 75% отдыхающих к югу от вас, оставляя вашему кузену 25% покупателей к северу от него. Когда приходит Тедди, он становится непосредственно к югу от вас, тем самым отобрав у вас всех «южных», и оставив вам небольшую группу на севере. Чтобы не отстать и вернуть своих клиентов, вы перемещаетесь на 10 шагов к югу от Тедди. Во время вашего перерыва Тедди двигается на 10 шагов к югу от вас и снова отбирает всех клиентов в дальнем конце пляжа. В течение дня вы оба периодически двигаетесь на юг, к основной части покупателей мороженого, пока вы оба в итоге не оказываетесь в центре пляжа, спина к спине, и каждый обслуживает 50% отдыхающих в поисках мороженого. Теперь вы и ваш кузен-конкурент достигли точки, которую называют «равновесием Нэша», и это равновесие уже не добровольно-договорное, а вынужденное. Никто из вас не может улучшить свое положение, изменив текущую позицию. Вы не захотите перемещать лоток к дальним покупателям, рискуя потерять нынешних клиентов. Но ваше решение социально не оптимально, так как покупатели на обоих концах пляжа должны идти дальше, чем необходимо, чтобы получить желаемое лакомство.

https://www.ted.com/talks/jac_de_haan_why_do_competitors_open_their_stores_next_to_one_another



 

АМИТ КАЛРА, СОТРУДНИК ФИНАНСОВОГО ОТДЕЛА PVH CANADA
ТРИ ТВОРЧЕСКИХ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ УТИЛИЗАЦИИ ОДЕЖДЫ

Амит Калра говорит, что мы производим много мусора, тратим много ресурсов на создание одежды, которой мало пользуемся, и сильно вредим окружающей среде, когда производим одежду, которой мало пользуемся. Получается, что одна футболка наносит трехкратный вред. «Но это можно изменить. Для начала стоит перейти к производству одежды, которую можно утилизировать, — рассуждает Амит Калра. — Я бы предложил создавать сборную одежду по принципу лего. Детали лего крепятся друг к другу надежно, и при этом ими легко манипулировать».

Современная одежда редко бывает разборной. Например, байкерская куртка — это стандартная куртка с кнопками, молниями и отделкой. Для эффективной утилизации такой куртки необходимо удалить все дополнительные детали, чтобы в итоге осталась только ткань. Оставшуюся ткань мы можем измельчить до состояния волокон. Именно фурнитура усложняет весь процесс, потому что ее сложно удалить. Амит Калра предлагает добавить к куртке скрытый каркас, похожий на скелет рыбы, который будет основой для дополнительных деталей: молнии, кнопки и отделка будут пришиты к нему, а затем к ткани. Это упростит переработку. Однако можно пойти дальше и начать делать одежду, которая в принципе не потребует переработки, то есть биоразлагаемую одежду. Наконец, третий способ — пересмотреть приемы окрашивания одежды. Сейчас от 10 до 20% сильных химических красителей сливаются в реки рядом с фабриками. Но в качестве красителей можно было бы использовать специи — куркуму или корицу, ягоды и мох. Цвет ткани со временем будет меняться, но это можно сделать фишкой. Одежда, которая с каждой стиркой становится все более неповторимой.

«Методов, способных исправить все и сразу, не существует. Но мы можем начать создавать одежду, думая о том, как ее утилизировать. Индустрия моды идеально подходит для экспериментов и нововведений, способных создать для нас стабильное будущее», — заключает Амит Калра.

https://www.ted.com/talks/amit_kalra_3_creative_ways_to_fix_fashion_s_waste_problem



 

РЭЙЧЕЛ БОТСМАН, НЕЗАВИСИМЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬ
ЧЕТЫРЕ СИЛЫ ЭКОНОМИКИ ДОВЕРИЯ

Обмен одеждой с человеком, имени которого вы не знаете, без передачи денег из рук в руки еще несколько лет назад казался абсурдным. А сейчас 99% сделок на сайте обмена вещами Swaptree проходят удачно. Один процент сделок получают негативный рейтинг по сравнительно несерьезным причинам, например предмет не пришел вовремя. У создателей сайта получилось решить принципиальный для экономики вопрос — обеспечить доверие между продавцами и покупателями. Если посмотреть шире, то Интернет дал возможность общаться лицом к лицу, но в огромных масштабах. Рэйчел Ботсман считает, что новая экономика доверия складывается под действием четырех сил.

  • Возрожденная вера в силу и важность сообществ, переосмысление понятий «друг» и «сосед».
  • Соцсети и транзакции, позволяющие делать все что угодно в режиме реального времени.
  • Решение проблемы с сохранением окружающей среды.
  • Глобальная рецессия, которая изменила отношение к потреблению.

«Эти силы, соединяясь, обеспечивают переход от XX века гиперпотребления к XXI веку совместного потребления, — говорит Рэйчел Ботсман. — Вместе с моим соавтором Ру Роджерсом мы собрали тысячи примеров совместного потребления со всего мира. И хотя они очень разные с точки зрения зрелости и конечной цели, они могут быть распределены по трем направлениям». Первое — это рынки перераспределения, когда вы продаете или отдаете вещь, бывшую в употреблении, например Swaptree или Avito. Второе — это совместность как стиль жизни. Это значит делиться такими ресурсами, как деньги, умения и время. Примером будут все коворкинги, коливинги, коуч-серфинг или «банки времени», Airbnb или Rentmania. Третье направление — это отказ от владения. Вы платите не за то, чтобы стать собственником, а за услугу. Например, не покупаете платья, а арендуете гардероб на неделю.

«Эти три системы позволяют людям обмениваться ресурсами, не жертвуя при этом своим стилем жизни или личной свободой, — уточняет Рейчел Ботсман. — Моя миссия — сделать так, чтобы делиться было модно».

https://www.ted.com/talks/rachel_botsman_the_currency_of_the_new_economy_is_trust


 

Для справки
Конференции TED начались в 1984 году. Выступить на TED — это как получить орден Почета, только круче. Или оставить отпечаток своей ладони на Аллее славы. Если вы делаете нечто полезное, то славы хватит на всех. У TED больше двух с половиной тысяч выступлений с совокупным количеством просмотров около четырех миллиардов, а в рамках TEDx (это дочерние конференции в разных странах) состоялось 15 тысяч выступлений. Изначально конференция TED, аббревиатура которой расшифровывается как «Технологии, развлечения, дизайн», была задумана как разовое мероприятие. Но формат коротких рассказов о передовых идеях с юмором и простым языком оказался популярным, и в 1990 году конференция превратилась в постоянные мероприятия. В рамках проекта «TED Open Translation Project» более 8000 волонтеров переводят выступления на несколько десятков языков. В России конференции в стиле TED проводятся с 2009 года.



p.s. благодарим ребят из https://www.art-rb.ru/blog/sem-luchshih-ted-talks-dlya-vladelcev-magazinov-odezhdy






Кошик